Gera - bloga įmonė

BMS salonų Klaipėdoje remonto centras Taikos prospekte

Aš daug dirbu su kopiuteriais ir nuolat kažką perku iš kopiuterinės techikos. Taip jau susiklostė, kad jau keletą metų beveik viską perku BMS salonuose, tiek sau tiek įmonės reikmėms. Visada vertinau BMS parduotuves už gana nebloga aptarnavimo kokybę, protingus konsultantus (skirtingai pavyzdžiui nuo Topo centro esančio Klaipėdos Akropolyje, kurio kompiuterinės technikos konsultantas net nežinojo kas yra tinklo korta) na ir niekada neturėjau problemų su kompiuterine technika pirkta BMS salone. Na, bet visada yra pirmas kartas. Dukros kompjuteriui sugedo vaizdo plokštė. Garantija jau buvo pasibaigusi ir tiesiog nuvažiaves į BMS saloną nupirkau kitą vaizdo plokštę. Po poros savaičių pradėjo ūžti aušinimo ventiliatorius. Daug negalvodamas užsukau i BMS remonto centrą Taikos pr. ir paprašiau, kad pakeistu aušintuvą, bet aiškiai paprašiau kad būtent pakeistu o ne remontuotu, o jei nesutinka tai net nepaliksiu remontui. Priėmėja sutiko su mano sąlygomis ir pasakė, kad remontas truks berods 2 savaites. Nustebau dėl tokio ilgo termino, na bet tai ne darbo kompiuteris ir galima buvo laukti. gal po kokių 10 dienų sulaukiau skambučio ir nuvykes i remonto centrą pasiėmiau vaizdo plokštę. Deja deja, po savaitęs aušintuvas vėl pradėjo ūžti. Gyvenu užmiestyje ir važinėti į remonto centrą dėl aušintuvo kainuojančio gal 5 litus man gerokai per brangu, todėl aiškiai buvau prašes nežaisti, o iškart pakeisti aušintuvą. Vėl nuvykau į remonto centra ir pareiškiau pretenzijas, atsakymas mane šokiravo. Negaliu atkartoti tiksliai, bet maždaug taip : net minčių neturėkit kad mes keisim aušintuvą, vėl sutepsim ir džiaukitės kad apskritai remontuojam, ir apskritai testuosim 2 savaites, taigi ši karta lauksit 14 dienų (negaliu tvirtinti, bet susidarė nuomonė kad jie labai isižeidė jog aš kalbu pakeltu tonu). Palikau aš jiems tą vaizdo plokštę vėl, o gryžęs namo atsidariau BMS tinklapį, susiradau vadovų telefonus ir pradėjau skambinti. Turiu pripažinti, kad vadovai kurkas protingesni už savo darbuotojus. Nepamenu su kuo kalbėjau paskutiniu, šiap nesiuntinėjo vienas nuo kito, o pirmas kuriam paskambinau davė telefoną kur kreiptis, berods i visų BMS remonto centrų vadovą. Po trumpo pokalbio manes paklausė užsakymo numerio ir paprašė ramiai palaukti iki vakaro. Maždaug po 3 valandų paskambino priėmėja iš BMS remonto centro ir pasiųlė atvažiuoti pasiimti sutvarkytą vaizdo plokštę, na ir užtikrino, kad tikrai pkeistas aušintuvas. Neagituoju nei už nei prieš BMS salonus, aš ir toliau ten perku. Straipsnio mintis ta, kad nepasiduotik kai iš jusų tiesiog tyčiojasi, imkit telefoną ir skambinkit i pačias viršūnėles, kurias tik imanoma pasiekti ir manau dažniausiai problema išsispres labai greitai.

Posted in Kompiuterių parduotuvės | 1 Comment »

Kėdžių Centras

Daug laiko praleidžiu prie kompiuterio ir man labai svarbu gera kėdė. Gimtadieniui žmona pasiūlė nusipirkti tikrai gerą, patogia, ergonomišką kėdę. Pavažinėje po Klaipėdos parduotuves visiškai nusivylėm mūsų prekybininkais. Arba neturi nieko padoraus, arba visiškai nerealios kainos (na tikrai gera kėdė kainavo 4500 litų), arba reikia laukti kėdės 2-3 mėnesius, bet ir tuo atveju kaina už gerą kėdę viršijo 2000 litų. Ruošiausi vykti i Vilnių ir nusprendžiau paieškoti kėdės Vilniuje. Palandžiojęs po baldų pardavėjų tinklapius išsirinkau 3 parduotuves kurias reikia aplankyti. Nuvykes į Vilnių pirmoje eilėje ir ėmiausi šios užduoties. Dėja pirmos dvi aplankytos parduotuvės visiškai nuvylė, nors tinklapiuose ir buvo žadama, kad viską turi sandėliuose, bet realybėje viskas pasirodė kitaip. Tik terminai buvo truputi mažesni už Klaipėdos 1-2 mėnesiai. I trečia parduotuvę jau ketinau ir nebevažiuoti, bet atlikes visus reikalus Vilniuje atsidūriau beveik šalia Kėdžių centro ir nutariau užsukti. Kėdžių pasirinkimas tikrai nustebino, aptarnavimas tiesiog aukščiausio lygio , kainos visai padorios. Rezultate išvykau iš Vilniaus su tokia kėde kokios ir norėjau.

Džiaugiausi kėde 3 mėnesius, o vieną gražia dieną kėdę ėmė ir sulūžo. iškart prisiminiau pardavėjos pažadus dėl 10 metų garantijos. Laimei buvau išsaugojes čekį ir susirades ju tinklapyje telefona puoliau skambinti. Labai nustebau kai niekas man nieko neprieštaravo, nesiginčijo, gražiai atsiprašė ir net pasiūlė atvežti kėdę i Klaipėda, pasirodo jie jau turi atstovybę ir Klaipėdoje tik tuo metu ten dar neprekiavo kėdėmis. Po kelių dienų atvežė nauja kėde tiesiai i namus, pasiėmė sulūžusia kėdę ir problema buvo išspresta. Daugiau kėdė nebelūžo :).

Dabar tapau nuolatiniu jų pirkėju, na kėdžiu kiekvieną dieną neperku , bet nupirkau ten kėdę dukrai, lauko kėdes ir manau dar ne kartą apsilankysiu Kėdžių centro parduotuvėje. Jei nusprestumėte pasidomėti Kėdžių centro parduotuvę jų tinklapio adresas Kėdžių centras

Posted in Baldų imonės | No Comments »

Tvorų Arsenalas

Teko susidurti su tokia imone UAB “Tvorų Arsenalas”. Direktorius Eduard Terechov, tiesiogiai bendravau su vadybininku Albinu Samoška.

Tai ryškus pavyzdys kaip negalima pasitikėti net gerai išreklamuota kompanija. Dar ir dabar ant miesto autobusų tebekabo jų reklama. Kai rinkausi imonę padaryti tvorai kiekviename laikraštyje buvo pilna jų reklamos. Visur save pristatinėjo kaip itin patikimą ir idealiai dirbančią imonę. Pirmi pokalbiai ir susitikimai nuteikė labai gerai, buvo rodomas didelis dėmesys ir noras kuo greičiau pradėti darbus, dalijami pažadai apie darbų atlikimo terminus. Deja deja, gave avansą iškart pamiršo visus pažadus. Darbai buvo pradėti su mėnesio vėlavimu, na pernelyg to nesureikšminau, beveik visos statybinės firmos nuolat vėluoja. Pradėjo darbus lyg ir normaliai, dirbo sparčiai ir visai nusiraminau. Prieš pat pirmo etapo darbų pabaiga staiga viskas sustojo, truputi paskubinus darbai vėl prasidėjo, bet dirbo jau kiti žmonės ir kažkaip labai jau vangiai viskas vyko. Tuo metu stipriai susirgau, teko gultis į ligoninę ir nebegalėjau kontroliuoti situacijos. Vos išėjus iš ligoninės buvau paprašytas sumokėti antrą imokos dalį, papasakojo kad visi antro etapo darbai padaryti, o kaip tik artėjo kalėdos ir labai prašė sumokėti, kad galėtu užbaigti finansinius metus. Gerai neapžiūrėjau ka jie buvo padare, tvora buvo daroma ne ten kur gyvenu ir tik keliom minutėm atvažiaves užmečiau akį, sumokėjau antrą imokos dalį. Vėliau pasirodė, kad buvo palikta gana daug broko. Vadybininkas imdamas pinigus jau akivaizdžiai žinojo kuom viskas baigsis, bet nežiurint į tai paėmė pinigus ne tik už atliktus darbus, bet ir gerokai daugiau. Praėjus šventėm palaukiau savaite ir pradėjau skambinti, deja telefonai jau buvo išjungti. Galiausiai pavyko prisiskambinti direktoriui Eduard Terechov, išgirdes kokiu klausimu skambinu metė rageli ir daugiau nebekėlė. Kitą diena pats paskambino, pasiteravo kur tiksliau daroma tvora ir pažadėjo kad viskas bus padaryta ir man nereikia jaudintis. palaukiau dar kelias dienas ir vėl paskambinau, deja Eduard Terechov jau buvo išsiaiškines kad aš viska esu sumokėjes ir tiesiog pasakė kad pats pasibaigčiau tvorą, mat imonė dar prieš naujus metus bankrutavo. Kas bankroto administratorius pasakyti atsisakė. Na susiradau pats bankroto administratoriu, deja jis niekuom nepaguodė, imonė visiškai prasiskolinusi valstybei, jokio rimtesnio turto neturi ir neverta nieko tikėtis.

Va taip būna kai pernelyg patiki išreklamuota imone. Žinoma pats kaltas, kad pernelyg pasitikėjau, na bus gera pamoka. Kuo vėliau sumokėsi tuo didesnė tikimybė, kad neteks vėliau gailėtis. Geriau kabinėtis prie kiekvienos smulkmenos ir tempti su apmokėjimu kiek tik imanoma. O ponui direktoriui Eduard Terechov norėčiau palinkėti sėkmės kurinat naujas imones ir tikekimes naujų imonių klientai nepatirs tokių finansinių nuostolių.

Posted in Statybų imonės | 10 Comments »

Dar kartą apie Žalią Slėnį

Du metus gyvenu Žaliajame slėnyje. Negaliu pasakyti, kad esu sužavėtas esama situacija. Statytojai ištaisė visus buvusius brokus, pakankamai normaliai bendrauja ir pernelyg negalima skųstis, bet visgi liko neišsprestų problemų ir nelabai aišku kada galėsiu pasakyti kad viskas tikrai gerai. Kolkas neišsprestas šlagbaumo klausimas, niekaip nepriduodamos komunikacijos. Nulat pirmyn atgal zuja sunkiasvoriai sunkvežimiai. Aš suprantu, kad ne viskas priklauso tik nuo statytojų ir stengiuosi žiurėti į viską ramiai, tačiau visgi erzina kai pažadų vykdimas užsitesia ne mėnesiai o metais. Vis dar stengiuosi tikėti, kad ta viziją kuri buvo pateikta kai pirkau kotedžą bus įgyvendinta ir galėsiu džiaugtis kad čia gyvenu.

Atskira problema tai UAB „Komunalinis administravimas“ . Lyg ir kažkas daroma, bet iš esmės jokios veiklos kolkas nematyti. Net gatvės nebevalomos antrą mėnesį, o kai ir buvo valomos tai greičiau buvo tik eilutė sąskaitoje, nei realus darbas. Pasirodydavo moteriškė vieną kartą savaitėje kelioms valandoms ir tuom viskas pasibaigdavo. Negalėčiau sakyti, kad jie visai jau blogi, vanduo teka be sutrikimų, šiukšlės išvežamos laiku, bet visgi norėtusi gyventi švarioje aplinkoje, o ne nuolat nevalytose gatvėse.

Dar viena problema tai palaidi šunys. Niekam tai perdaug nerūpi. Dauguma gyventojų pasirūpina savo šunimis, bet būtinai atsiranda tokių kurie mano, kad gyvena vieni patys vidurį miško. Na o dar kažkokių sargų ar darbininkų kiemsargiai laksto neprižiurimi ir jokios reakcijos iš UAB „Komunalinis administravimas“ sulaukti nepavyksta.

Reziumuojant pasakyčiau taip : pernelyg nesigailiu gyvendamas Žaliame slėnyje, bet galėtu būti ir kurkas geriau. Na bet kai pabendrauji su draugais, gyvenančiais kituose panašiuose kvartaluose, tai visur vienokios ar kitokios problemos.

Posted in Žaliasis slėnis | 1 Comment »

Situacija pradėjo keistis

Turiu pripažinti, kad situacija pradėjo gerėti. Per šią vasarą ištaisyta didėioji dalis broko ir šiaip paskutiniu metu gerokai pasikeitė statytojų elgesys. Nebedrysčiau taip kategoriškai kaip anksčiau teigti , kad neverta pirkti nekilnojamo turto Žaliojo Slėnio kvartale. dar liko labai svarbiu neišsprestų problemu, bet tikuosi iki metų pabaigos viskas bus sutvarkyta ir galėsiu drasiai rekomenduoti pirkti butus, kotedžus , bei namus iš Žaliojo Slėnio statytujų, juo labiau neužilgo tie patys žmonės pradės statyti kita , dar didesnį kvartalą.

Posted in Žaliasis slėnis | 1 Comment »